Rui Brito: Material de excelente qualidade, pouca diversidade

Sara Barbosa: O atendimento deixa muito a desejar , desde a entrada até ao balcão sinto-me um fantasma . Só contratam canalhada que não sabe dar conta do recado , não cumprimentam os clientes , para ajudarem quase que tenho que mandar as coisas ao chão para ver se alguém vem ter cmg. Tapam os artigos para os clientes não desarrumarem .. basicamente achava que ia ser uma das melhores lojas e sempre que la vou a equipa desilude profundamente e para que conste nunca vi caras repetidas ... ou seja basicamente a equipa e muito mal formada e até já vi um senhor a sair da loja e o alarme tocou e ficaram na entrada a olhar a espera que Deus fizesse o trabalho deles. Gente , Aserio! Tenham noção do que contratam e das formações que dão . E vergonhoso. Pena não conseguir dar 0 estrelas

Esta loja precisa de uma gestão mais eficaz. Está longe de estar arrumada e o serviço é lento. Eu vim para comprar um adaptador para um Mac e não consegui encontrar ajuda. Demorou algum tempo até que alguém viesse me orientar. Ele me vendeu o adaptador errado, apesar de eu ter trazido o laptop. Eu tentei o adaptador em casa e ele não cabia. A experiência de devolvê-lo também não foi um piquenique no parque; as pessoas ficam lá na Best Buy por dez minutos em uma fila só para descobrir que não é a fila certa. O atendimento ao cliente esteve ausente durante dez minutos, ao mesmo tempo que se podia ver claramente muitos trabalhadores a passear pela loja ou a reunir-se em esquinas para uma conversa.

Uau. Fui ao Bray & Scarff em Tysons para comprar uma máquina de lavar louça porque a minha tentativa de o fazer no Home Depot acabou em desastre. As pessoas do Home Depot não queriam tocar no granito e esqueceram-se de desligar a água quando desligaram a velha máquina de lavar louça, antes de perceberem que eu tinha granito. Passou um mês desde então e ainda estão a dar pontapés no problema para trás e para a frente a diferentes seguradoras. Contraste isso com a experiência de hoje com Bray & Scarff. Eles entraram, foram profissionais, foram perfeitamente cuidadosos, e entraram e saíram rápido. Os vendedores da loja também eram ótimos. Eu definitivamente tenho uma nova loja de eletrodomésticos e as lojas Big Box agora parecem irrelevantes. Bom trabalho, malta! Craig era um vendedor atencioso e prestativo, e Jeff fez um super trabalho quando eu precisei de ajuda com o meu desconto. Em torno de uma grande experiência, e eu estarei de volta.