Costa, Miguel: Pessoal motivador e profissional.

Luna Pluma: Lugar simples. Tipo um banca de revista. Com boa variedade de produtos. Atendemento simpático. Com valores tabelados.

Pré-encomendou um produto que deveria estar disponível para coleta na loja no dia do lançamento (2/11). No dia da liberação, o status dizia Preparando-se para a coleta hoje. Esperou o dia todo, nada. No dia seguinte o status mudou para Pickup Delay e disse que eles estão trabalhando para levá-lo para a loja até o dia 9/11. Frustrante, mas eu entendo... talvez entregar o problema. Eu olho para o dia seguinte e ainda está atrasado, mas o produto está agora em stock e disponível para recolha em 1 hora na mesma loja!! Tentei ligar para a loja e fiquei em espera durante 2 horas sem ninguém atender. Tentei novamente em algumas horas e novamente em espera durante 1 hora e meia. Realmente, realmente frustrante e inaceitável.

O Wesley apanhou-me a subir e a descer a torneira e o corredor de canalização várias vezes, eu afinei-o da primeira vez, na segunda aproximação ele acabou de me verificar. Encontras o que procuras? Da nossa conversa natural ele me deu algumas recomendações, algumas idéias, e eu até aprendi algumas coisas. Ele me mostrou exatamente o que eu preciso (o que é difícil dada a natureza particular da minha torneira/adaptador) e senti que ele estava genuinamente interessado na minha situação. Também o pessoal foi muito educado, apesar de eu estar na loja até o último minuto. Depósito Home 5 Estrelas.