Colocou um pedido de retirada online, não só levou mais de 6 horas para estar pronto, o que fez com que não estivesse pronto no dia em que o encomendei como prometido, mas quando fui buscá-lo, o que tinha de ser à beira-mar, demorou mais de uma hora até que alguém viesse buscar a minha informação de pedido, quando eu já tinha feito o check-in, e depois mais uma hora para receber as minhas coisas. Os associados nós somos extremamente mal-educados com todo o processo.

Esta revisão é para o excelente serviço ao cliente que a nossa família recebeu do Home Depot Employee SERGIO na Paramount, Ca Home Depot. 5/5 estrelas ***** A nossa família estava em busca de persianas verticais de 2 polegadas e dirigiu-se ao Home Depot com as nossas medidas. Fiz as minhas medições e pesquisas para o caso de algum dos funcionários estar muito ocupado, eu me sentiria confiante para escolher os tamanhos certos, o que me surpreendeu foi que SERGIO nos perguntou se precisávamos de alguma ajuda. O fato de SERGIO ter nos abordado primeiro e não precisarmos caçar um funcionário do Home Depot foi muito tranquilizador. O SERGIO demorou a analisar as minhas medidas. (Sidenote: Todos sabem que os projetos de melhoria da casa podem ser estressantes e eu admito que fiquei um pouco frustrado tentando conseguir as persianas certas para as minhas janelas. Mas SERGIO foi muito calmo e coletivo e muito paciente comigo). SERGIO localizou os tamanhos de persianas que eu precisava e também cortou nossas persianas naquele momento e ali para caber as medidas exatas que precisávamos. Entrei e saí do Home Depot em pouco tempo e voltei para casa e coloquei as persianas. Elas encaixam perfeitamente. Obrigado SERGIO.