Ricardo Santos: Muita Simpatia, mas alguns produtos esgotados

Nuno Francisco: Pessoas muito atenciosas e boa localização.

Adoro apenas entrar e navegar por estas lojas. Eles têm uma grande variedade de antiguidades que eu gostaria de ter mais dinheiro para gastar aqui! Você pode encontrar quase tudo, desde isqueiros, bonecas, equipamento militar e muito mais. Os móveis são sempre interessantes de se ver e se eu tivesse o quarto eu agarraria alguns itens. Ótimo para presentes!

Esta empresa é uma confusão! Esteve em duas vezes esta semana verificado site em ambas as vezes para a disponibilidade de itens. Quando eu vou pessoalmente para comprar eles estão fora de estoque. Na segunda vez fui a casa para fazer uma encomenda online para a recolha. Comprei 2 itens que o site diz estarem em estoque na mesma loja (que não estavam nas prateleiras 10 minutos antes). Depois de completar a transacção reparei que eles tinham levantado em 2 lojas diferentes! Chamado e pedido cancelado!

Este lugar é muito pouco profissional, o pessoal não tem serviço de atendimento ao cliente e o gerente da loja também tem um mau atendimento ao cliente, especialmente ao explicar a política de devolução. Matt Brett que é o gerente da loja foi quem nos ajudou na nossa compra e nunca explicou que se cancelássemos ser-nos-ia cobrada uma taxa de reposição de 20% e também não poderíamos devolver as munições. Se ele explicasse que no início da compra nunca teríamos comprado as munições até recebermos a armadura. Isto é simplesmente inaceitável e pouco profissional, especialmente vindo de um gerente. Eu trabalho para uma empresa de varejo e também sou gerente e se meus clientes não foram informados sobre algo eu uso uma cortesia única. MATT BRETT a manjedoura não deveria estar a gerir uma loja. Ele nem sequer nos reconheceu e pediu desculpa pelo incómodo e continuou a fazer o que estava a fazer. Estou tão lívida com esta experiência e não recomendaria este lugar a ninguém. POBRE SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE