Ricardo Santos: Muita Simpatia, mas alguns produtos esgotados

Nuno Francisco: Pessoas muito atenciosas e boa localização.

Chamado a tentar encontrar um garanhão. Falei com o Tommy que não ajudou. O garanhão é métrico e eles não carregam nada métrico. Ele parecia mais interessado em tirar-me do telefone que em oferecer conselhos. Ele finalmente me disse para encontrar uma vara endurecida e enfiá-la eu mesmo, mas não sugeriu quem poderia carregar a vara. Eu estava tentando agradecer a ele e ele desligou na minha cara. Definitivamente não vai voltar. Estou a dar 3 estrelas porque antes eram sempre muito úteis. É uma pena que eles tenham mudado.

A senhora que trabalha lá às 9:46, segunda-feira 10/19/2020 é uma B*** completa por falta de uma palavra melhor. É quase como se ela tivesse tido prazer em te lixar. Nunca na minha vida tive uma experiência tão horrível com o atendimento ao cliente. É risível que um ser humano que pode ser tão miserável e tão horrível pode trabalhar no atendimento ao cliente. Chocante.

Somos clientes da Fábrica há anos e Rudi & sua equipe nunca deixa de cuidar de nós! Compramos móveis em stock e peças personalizadas e todos eles têm sido maravilhosos. Estamos sempre satisfeitos com o serviço que recebemos e com a qualidade e durabilidade das peças. Voltamos muitas vezes para buscar móveis e peças de iluminação adicionais e vamos continuar a ir sempre que precisarmos de móveis de madeira maciça de qualidade adicional!! Muito obrigado & apreciação a Rudi & todo o pessoal da The (Lamp) Factory! Eu recomendo altamente o Rudi e todo o pessoal a toda a minha família e amigos. Atenciosamente, Ann & John Sweeney