Carla Reis: A funcionária esclareceu todas as minhas dúvidas aconselhando me e bem de modo a que fizemos o aluguer de uma carrinha sendo bastante simpática e mostrando se flexível em termos de horários...

Eduardo Pinto: Não tinham disponível a viatura pedida pelo seguro e disponibilizaram uma viatura inferior a gasolina, quando a pedida foi a gasóleo. Consumo excessivo de gasolina e quando questionados sobre o assunto, um dos empregados deu uma explicação absurda e sem qualquer nexo. A outra empregada virou-me as costas, afastando-se não se dignando a dar qualquer resposta. Agência a não utilizar de novo. Educação e respeito pelos clientes é coisa que por aqui não existe.

A Best Buy Willow Grove foi muito bem organizada. Eles nos pararam na entrada, nos perguntaram o que estávamos procurando, explicaram que era pouco pessoal e pegaram nosso número de telefone. Quando um representante de serviço estava disponível, eles nos enviavam uma mensagem de texto e nós os encontrávamos em uma área designada. Best Buy Montgomeryville quando finalmente avistamos um representante de serviço que estava empurrando um carrinho e pediu alguma ajuda, ele disse que eu estava muito ocupado e procedeu para se afastar de nós.

Eles nem sempre têm o que eu preciso, mas hoje eles me deram o que eu não esperava; ótimo atendimento ao cliente! O Home Depot acabou de subir uma estrela! Ao verificar hoje não tinha a identificação militar dos meus maridos mas mesmo assim pedi o desconto. O balconista disse com alegria, sim, claro, e por favor diga-lhe obrigado por servir o nosso país! Obrigado Home Depot. O seu acto de respeito com os caixas é um exemplo que deve ser recompensado e seguido!