Ana Bela Rodrigues: Atendimento acolhedor e ambiente sóbrio.

Vincenzo Caci: Persone meravigliose. Una filosofia di impresa alla avanguardia.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Normalmente, eu sou um cliente clemente. Sei que as pessoas geralmente só estão a tentar fazer o seu trabalho. Escolhi-as porque eram uma empresa local que pensei que teria orgulho em apoiar. Infelizmente o serviço ao cliente deles é inexistente. Eles nunca respondem a chamadas telefónicas. Eles não aceitam a responsabilidade pelos seus erros. Quando pago muito dinheiro por um pacote de electrodomésticos, espero um melhor serviço ao cliente. Nunca farei negócios com eles no futuro. ATUALIZAR 31AUG20: A resposta abaixo da B&S parece ser uma resposta automática. Respondi ao endereço de e-mail fornecido abaixo há 10 dias. Não fui contactado pela B&S em resposta, nem por e-mail nem por telefone.

Eu me sinto obrigado a escrever esta resenha depois do que passamos... a ÚNICA razão pela qual hahn está recebendo uma única estrela de mim é porque o vendedor a quem compramos nossa lavadora e secadora foi FANTASTIC!!! gastamos bem mais de $2-3K em um novo set de velocidade queen há alguns meses atrás (supostamente o MELHOR), e não tivemos nada além de problemas desde então. pensamos que estávamos fazendo algo errado até que tiramos um técnico, então aprendemos que a instalação inteira era o problema. nossa arruela foi instalada com as peças erradas, então temos recebido erros de desbalanceamento o tempo todo que eles foram instalados (pensamos que era nosso piso de tijolo), e nossa secadora.... WOW. nem sequer me faz começar. começou a derreter a roupa no primeiro dia, e agora estavam cerca de $1K em perdas. primeiro, o técnico saiu para nos dizer que a instalação era o problema (shocker). agora, parece que poderia ter sido que MAIS o elemento de aquecimento. escusado será dizer que a única ajuda que obtivemos foi da rainha da velocidade. hahn é uma farsa total. eles precisam contratar pessoas experientes na instalação quando estão vendendo equipamentos de ponta, porque é totalmente insano gastar tanto dinheiro em peças, só para que eles estraguem suas roupas (e pisos!).