Alexandre Tavares: Local onde somos sempre muito bem servidos pessoas muito simpáticas 5 estrelas

catarino santos: Um armazém para profissionais e com profissionais.

Eu gasto cerca de $1000 por mês em material de construção e confio em encomendas online para facilitar a minha vida. Além disso, não consigo realmente levantar e manusear folhas de 4'x8' de contraplacado de 3/4" por mim mesmo, tirando-as das prateleiras. Este local consistentemente não tem (ou não consegue encontrar) as minhas encomendas (apesar de ter um e-mail a confirmar que está pronto para levantamento). Eu disse que não voltaria a este Home Depot cerca de dois meses atrás e hoje foi a primeira vez. Eu tenho comprado tudo o que preciso dos Lowe's ao fundo da rua. Os Lowe's aumentaram os seus preços 2x4, por isso pensei em tentar o Home Depot novamente. GRANDE DISTAQUE. Cheguei esta manhã e eles não conseguem encontrar o meu pedido, pedem-me para esperar no serviço ao cliente. Passados 20 minutos, pergunto sobre isso.... a expressar a minha frustração, arranjo um gerente assistente que sai de um rádio para ver.... e vai em direcção à secretária profissional..... Eu espero mais um pouco. Depois peço-lhes que cancelem o meu pedido porque estou de saída. Só fico com os olhos em branco. Parece-me que a madeira e a secretária profissional precisam de ser reeducadas. Se um cliente tiver uma confirmação de que a sua encomenda está pronta para ser levantada, deve poder entrar, assinar e carregá-la. Não deve demorar de 10 a 15 minutos a chegar ao balcão de atendimento ao cliente para receber a madeira serrada. O tempo de carregamento é por minha conta. Junta-o ao Austell HD.

Experiência muito infeliz; quando entrei na loja, notei 4 funcionários na entrada do estacionamento 2 na área de registros e 2 ao lado dos registros, mas a apenas alguns pés de distância, eles estavam muito felizes falando histórias, então eles não notaram que eu entrei entre eles tentando ser educado e não interromper a conversa agradável andar por aí procurando por ajuda, não consegui encontrar ninguém, então eu tenho que voltar para a equipe ocupada novamente tentando encontrar a cara mais amigável que eu tenho o pior funcionário muito rude, muito pouco profissional e com muito má atitude, seu nome é VANESSA aparentemente ela ficou chateada porque eu interrompi sua conversa, Vanessa respondeu de uma forma muito ruim e muito zangada, ela disse que ia procurar alguém para me ajudar, mas nenhum dos outros funcionários presentes ofereceu assistência neste momento havia 5 funcionários na área e nenhum cliente isso aconteceu 30 minutos antes de fechar. Finalmente a pessoa que me ajudou a fazer um bom trabalho, mas nada pode apagar esta Experiência Horrível, eu não volto mais a esta loja.