Vincenzo Caci: Persone meravigliose. Una filosofia di impresa alla avanguardia.

Jean .Marc: Desde que não seja a JOM da Ponte, está tudo bem

Eles são muito justos nos seus preços. Boas pessoas que vendem óptimos produtos. Eu comprei muitas coisas e se eles não tiverem a espera não é muito tempo para conseguir. Mesmo com estes tempos de loucura. Se você procura móveis de qualidade e eletrônicos e a um preço decente, não espere, leve o seu traseiro para os esquemas e deixe o grande pessoal ajudá-lo.

Estratégia de vendas muito enganosa. Originalmente eu ia deixar de comprar um produto porque o prazo de entrega estava quase dois meses fora. Eles voltaram a olhar para o sistema e disseram que conseguiram entregá-lo dentro de 4 semanas para mim. Após as 4 semanas, eu liguei para obter uma atualização sobre o status da entrega, e eles disseram que o fornecedor adiou a data de entrega para mais um mês, o que estava alinhado com as datas originais. Além disso, a nova data de entrega nunca me foi comunicada até que eu liguei. Se eu não tivesse ligado, eu ainda estaria esperando sem nenhuma notificação ou atualização. Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda e não voltarei aqui para comprar móveis. Compreendo que existem variações nas datas de envio, mas prolongar a entrega por mais 4 semanas é completamente irrazoável. O atendimento ao cliente deve ser sua prioridade máxima em um mercado comoditizado.