Cuidado, não faça compras com Brandsmart em Stockbridge,Ga. Eu pedi uma máquina de lavar e secar roupa em Maio!! A máquina de lavar e secar estava lá, mas o secador estava em ordem de volta, eles me disseram 2 semanas. Nunca recebi uma chamada a dizer onde o meu pedido não era nada. Liguei no dia 13 de Junho e disseram-me que estava em trans, que estaria lá no dia 22 alguém me ligaria... O 22 de junho chegou e nenhuma chamada eu os chamei no dia 28 de junho e fui informado que ainda estava em trans eu estava tentando ser compreensivo com a COVID. Que eles tinham 200 em ordem e que seria no dia 22 de julho ou antes. Liguei-lhes novamente no dia 25 de Julho e o seu empregado Mario disse-me que eles têm 22 no armazém da Ellenwood mas que não podem trazer a minha informação para o sistema. Disse-lhes que ainda tenho o meu recibo que o traria para lá. Ele disse que se eu o levasse lá no domingo, podia deixar-me ir buscar o meu Dryer na segunda-feira... Bem, eu levo o meu recibo lá em cima hoje para me dizerem que não têm nenhum em stock que eu possa recuperar o meu dinheiro ou outro secador que não paguei 1400 para me levarem para todo o mundo para ter uma máquina de lavar e secar fósforos mista!! Você recebe zero estrelas de marca!

Recentemente lancei uma máquina de lavar e secar LG de Cheryl. Ela foi incrível de se trabalhar e muito conhecedora, no entanto me foi dada uma data de entrega e eu tinha ligado para checar isso cerca de 3 dias antes e me disseram que sim, ela estará lá na sexta-feira, e nós ligaremos para vocês na quinta-feira com um prazo para a entrega. Eu liguei na quinta à noite porque não tinha ouvido nada e um senhor de outro departamento me disse que estava mostrando uma data de entrega uma semana fora. Entendo que as coisas acontecem e as datas mudam, mas estou extremamente frustrada depois de ligar hoje e falar com o help desk. Dou-lhe as minhas informações e digo-lhe que estou frustrado e que só precisava de saber a data certa para poder voltar a tirar tempo do trabalho para lá estar, assim que pedir para desligar. Fui muito simpático, por isso estou um pouco desconfortável com a forma como as coisas foram tratadas.