Fui com a sogra para seleccionar um andar para a casa dela que eu vou instalar. Tendo zero experiência com tábuas de vinil numa laje aquecida e os requisitos para tal instalação, precisei de uma pequena ajuda. Carol I. Foi óptimo. Super atenta e ajudou-nos a encontrar a melhor solução para o que poderia ter-se revelado um pesadelo caro.

Cada interação com esta empresa é incrível, desde o serviço até as vendas. Esta é a primeira vez que temos um aparelho que não pode ser consertado. Era uma máquina de lavar mais antiga e estávamos a atirar um passe Hail Mary a chamá-la para o serviço. Enquanto tínhamos que dizer adeus a essa, o técnico sugeriu que eu estendesse a mão às vendas para uma unidade de substituição. Eles tinham uma em estoque para menos do que as lojas de caixas, além de nos creditarem pela chamada de serviço. Antes do técnico sair, ele notou que nosso radiador frigorífico precisava ser limpo (quem sabia), então ele mesmo o aspirou, poupando-nos uma tonelada de dinheiro se não tivesse sido tão observador. É tão refrescante trabalhar com uma empresa que você sabe que tem o seu melhor interesse no coração. Obrigado Ken e Eric!