Nick o gerente foi completamente inútil no meu processo de retorno. O item era novinho em folha, sem uso, apenas o modelo errado. Ele insistiu que eu tinha usado o item e não trocaria o item pelo próprio. Em vez disso, eu liguei para a loja auburn, se o item fosse trocado em questão de minutos, o gerente Mark era um sonho para se lidar. O sócio que finalizou a transação disse que o item estava obviamente sem uso, e que foi levado pelo vento no meu difícil encontro na loja Puyallup. Vou evitar esta loja no futuro. Com tantas opções de compra hoje em dia, quem precisa do incómodo...

Tendo trabalhado para a Home Depot durante cinco anos (lojas diferentes) posso dizer-vos que a Loja Concord é a pior loja da Home Depot onde já estive. Pareceu-me que os associados da loja não conhecem o seu produto e isso é apenas uma má gestão. Com exceção de alguns associados, todos parecem estar fazendo tudo menos atendimento ao cliente. Mais uma vez isso é uma má gestão. O gerente da loja deve ser substituído.