Michel De Andrade: J'ai meublé toute ma maison avec des meubles achetés chez eux. Une équipe très professionnelle. Livrés en temps et en heure. Très grand choix de grande qualité. Mme. Yvonne , propriétaire, est une personne très charismatique et charmante. Très professionnelle, elle s'est entendre et répondre à vos souhaits. Excellente conseillère. J'ai rencontré toute une équipe qui a su répondre à mes attentes. Uma casa que se recumenda. Muito professionalismo e qualidade. Uma equipa que soube responder aos meus desejos. D. Yvonne (propietária) é uma senhora muito carismática e simpática. É com certeza uma optima concelheira com um gosto imparável para todo tipo de decoração.

Miguel Teves: Their sofas deteriorate well within the warranty period and they don't even reply whe you reach out to them.

Eu fiz algumas compras neste local e sempre gostei do serviço. Recentemente, porém, encontrei um negócio anunciado num conjunto de fones de ouvido Bluetooth Bose no local principal. Quando eu chamei esta loja, me disseram que o único par que estava disponível estava na loja de Cookeville e que eu não podia fazer a compra por cima do telefone, mas em vez disso, teria que dirigir para a loja local de Brentwood. Ao chegar à loja, disseram-me que a unidade era um modelo de display, mas que estaria em bom estado e teria a garantia normal dos fabricantes. Eu fiz a compra e me disseram que eu poderia pegar os fones de ouvido na loja de Brentwood uma semana depois. Quando cheguei uma semana depois, fui informado que o gerente de Cookeville não colocou os fones de ouvido no caminhão para entrega e que eu teria que esperar por mais uma semana. Na minha terceira viagem à loja, recebi os fones de ouvido. Quando abri a caixa, reparei que havia um cabo que parecia estar permanentemente preso. Após 15 a 20 minutos (e alguns telefonemas) de trabalho com o gerente assistente (que era muito acomodativo), descobrimos que as unidades de exibição são de segurança e que só funcionariam quando fisicamente conectadas a um dispositivo. Neste caso, os fones de ouvido não tinham capacidade Bluetooth. O gerente assistente da loja mostrou-me alguns outros tipos de auscultadores, nenhum dos quais comparado em qualidade com o conjunto Bose. Além disso, o seu gerente distrital não lhe permitiria fazer quaisquer concessões se eu fizesse um upgrade. Finalmente, pedi simplesmente um desconto nos auscultadores que comprei, uma vez que nunca poderiam utilizar a funcionalidade Bluetooth. O gerente distrital aprovou um desconto de $15. Na minha opinião não-tão-humble, esta transação inteira começou com um anúncio falso, seguido por incomodar o cliente com três viagens à loja (que em qualquer ponto poderia ter sido evitado por um associado me informando que a funcionalidade de Bluetooth nunca funcionaria), e terminou com uma compensação escassa. Mas, isso é tudo no passado.

Transferi uma espingarda através deles que comprei online. Um tipo mais novo ajudou-me se pudesses dizer isso. Nenhuma recepção calorosa como mencionado por outros, nenhum sorriso e não tinha nada a dizer a menos que fosse absolutamente exigido dele. Parecia bastante íntimo de um casal de clientes, o que me fez sentir ainda mais deslocado. Comprei mais meia dúzia de armas de fogo de outros vendedores desde então e nenhum deles tinha um serviço ao cliente tão pobre como o Gunsplus.