Michel De Andrade: J'ai meublé toute ma maison avec des meubles achetés chez eux. Une équipe très professionnelle. Livrés en temps et en heure. Très grand choix de grande qualité. Mme. Yvonne , propriétaire, est une personne très charismatique et charmante. Très professionnelle, elle s'est entendre et répondre à vos souhaits. Excellente conseillère. J'ai rencontré toute une équipe qui a su répondre à mes attentes. Uma casa que se recumenda. Muito professionalismo e qualidade. Uma equipa que soube responder aos meus desejos. D. Yvonne (propietária) é uma senhora muito carismática e simpática. É com certeza uma optima concelheira com um gosto imparável para todo tipo de decoração.

Miguel Teves: Their sofas deteriorate well within the warranty period and they don't even reply whe you reach out to them.

Eu costumava adorar este lugar. No sábado 2 de janeiro de 2021 eu fiz um pedido online de 12 estantes. Esta foi a minha primeira encomenda online e devia ter reparado na janela de recolha de 24 horas. Eu trabalho durante a noite, por isso encomendei depois do trabalho e acordei até tarde para levantar...De qualquer forma, no domingo dia 3 de Abril, recebi um e-mail informando que a minha encomenda foi cancelada e eles estavam a devolver a encomenda. Rápido 9 horas , recebo um alerta através do meu banco declarando às 1153pm que o cancelamento de fronteiras de pagamento post. O quê? Foi-me dito quando liguei no dia 4 que o dinheiro tinha sido retirado no 2and e talvez o repasse tenha carregado no botão errado, mas para resumir uma longa história. Eu entrei no IKEA. Todos estavam a tentar resolver o Andrea é muito condescendente. Eu perguntei-lhe a que horas é que eles emitiam o reembolso. Ela disse-me que isso não importa. Ela precisa de aprender como se fala com um cliente. Então talvez eu não use de profanidades. Ela tem de ser a pior empregada de atendimento ao cliente de sempre. Ela precisa de ser despedida porque não é assim que se fala com as pessoas... especialmente num papel de liderança. Chamando a FTC porque eles não tinham negócios na minha conta 9 horas depois... e a minha agente bancária.

Pedi ajuda para encontrar algo. Pensava que lhes tinha pedido para cortarem um braço. Não consegui encontrar o que precisava. Avise-os quando eu sair da loja que eu ia a uma loja diferente que me ajudaria. Não é um bom plano de negócios por lá. Pensaria que eles querem vender coisas depois de perderem o negócio durante o Covid 19. Boa sorte se você for!