Jim , na Elétrica, estava ajudando uma pessoa atrás da outra. Estava a descer o corredor onde um cliente o sinalizou para perguntar sobre a localização de um produto; Jim parou no seu caminho e acompanhou o cliente até o produto localizado, e não estava na eléctrica. Eu parecia que ele estava a gostar do seu trabalho!!!

Há anos que compram ao Badcocks. Começaram com uma linha de crédito baixa e nunca falharam um pagamento, e nunca se atrasaram. A idéia é usar o crédito, pagar excelente, conseguir um aumento para comprar mais coisas. O velho gerente Martell olhava para o meu excelente histórico de pagamentos e me deixava conseguir coisas que eu precisava. Hoje entrei para comprar móveis novos e me disseram que ele não trabalha mais lá. Eu queria um fato de quarto para 1600. Eu tenho 1000 créditos disponíveis. Ela disse que teria que fazer um trabalho duro e verificar meu crédito através das agências para ver se ela poderia estender meu crédito. Eu disse não obrigado porque sou extremamente cuidadoso com meu crédito e não quero que minha pontuação caia por causa de um inquérito, mesmo que seja por apenas alguns pontos. O crédito é sempre estendido com base em seu histórico de pagamento com uma determinada empresa, e eles não devem fazer puxadas duras e verificar seu crédito toda vez que você precisar de um pequeno aumento. Eu pagarei meu saldo restante e nunca mais comprarei outro item daqui.