Tive uma grande experiência na loja em geral, excepto que a caixa Paige foi mal-educada logo no início. Eu entendo que são as férias e que é um tempo stressante e ocupado para todos na loja, mas eu fiz-lhe uma pergunta sobre um serviço que a Best Buy oferecia (preço compatível) e ela respondeu com um comentário malicioso como se eu a estivesse a incomodar e a pedir-lhe para ir dar uma volta ao quarteirão, "queres mesmo que eu tire um tempo e vá procurar online para tentar encontrar isto para ti? Fiquei um pouco chocado com essa resposta. Ela foi rude e pouco profissional comparando todos os outros na loja que pareciam realmente se importar e não se incomodar em ajudar os clientes.

Não tinha a televisão que encomendei depois de receber um e-mail a dizer que a encomenda estava pronta para ser levantada. O tipo enviou-me para a loja local ao fundo da rua onde me disseram que o gerente local iria substituir a tv por algo semelhante pelo mesmo preço. Enquanto o gerente não estava disponível para ajudar um associado não estava e não iria orçar o preço total de varejo e não o preço do meu pedido real. (Não estou a pagar mais de 25% sobre o que o meu pedido era para um tamanho ligeiramente menor). Muito insatisfeito entre a corrida ao redor e quase hora de carro (a maior parte na estrada com pedágio) Provavelmente eu reduzirei a compra de coisas em qualquer e todas as lojas Best Buy por causa desta experiência.