*REVISÃO SUPLEMENTAR*Então a minha última revisão para este lugar foi boa, mas não boa. Estou atualizando minha crítica porque assim que entrei em contato com o lugar eles foram muito acomodativos e prestativos. Eles pediram desculpas pelo incómodo e eu e o meu marido arranjámos uma máquina de lavar melhor sem problemas. Agradeço-lhes por terem resolvido o problema.*REVISÃO ORIGINAL*I originalmente ia dar a este lugar uma classificação de 5 estrelas. Devido à falta de comunicação, desci para uma classificação de 3 estrelas. Meu cônjuge e eu compramos uma máquina de lavar e secar em outubro. A primeira máquina de lavar que comprámos não funcionou depois de engatarmos. Ligamos várias vezes para tentar consertá-la ou substituí-la. Muitos dias depois, a máquina de lavar foi finalmente substituída por outra. Já temos a máquina de lavar de substituição há 2 meses e a máquina de lavar não está a funcionar correctamente. Há semanas que tentamos entrar em contacto com esta loja para devolver esta máquina de lavar. O número de telefone listado diz que não é válido e quando o meu marido foi à loja ninguém esteve lá. Estou a começar a sentir que fomos enganados e enganados. Agora estamos presos com uma máquina de lavar avariada. Eu dei 3 estrelas à loja porque a máquina de secar é óptima. Mas nesta altura sinto que desperdiçámos dinheiro na máquina de lavar e ficámos presos com ela!

Eles têm tudo, o seu balcão de atendimento ao cliente parece ter as melhores pessoas trabalhando nele. Quando você não consegue encontrar algo, há sempre alguém por perto para ajudar. Se você fizer uma pergunta e o funcionário não tiver certeza de que eles sabem que podem me ajudar, em vez de apenas dizer que eu não sei na derrota. Este é o melhor Home Depot em que já estive.