Lara Lopes: Produto muito bom, trabalho excelente

Lugoebanista S.L.: Profesionales y muy atentos.

Eu tento dar a todos e a cada loja uma pausa porque voltar ao normal durante a covidez é difícil. Para esta loja, no entanto, eu tinha ficado sem paciência. Estou a ligar há duas horas, à espera em espera há meia hora, sendo-me dito que a minha encomenda não existe quando tenho a confirmação da encomenda à minha frente, e mesmo uma vez desligada. Solicitei uma hora de atendimento e quatro horas depois ainda estou à espera no parque de estacionamento. Perguntei ao cavalheiro que manuseia quem pode e não pode entrar na loja se ele podia verificar o meu pedido e foi-me dito para verificar o aplicativo mesmo tendo-lhe dito que o aplicativo não estava instalado no meu telefone. Quando eles verificaram a resposta deles para mim, mesmo perguntando, foi muito rude e curto. Finalmente, quando a minha mulher foi perguntar, arranjaram outra pessoa para ver e ele era um homem muito gentil e compreensivo. No geral, muito pouco impressionado com o profissionalismo e habilidades telefônicas desta loja.

A senhora que trabalha lá é horrível. Acabámos de a fazer aparecer em nossa casa sem aviso prévio, exigindo um pagamento. O engraçado é que já pagámos este pagamento! Ela estava errada. No entanto, ela foi muito mal-educada. A chamar-nos nomes e a praguejar-nos. E depois aparecer em nossa casa?! Que diabo. Não. Estamos a carregar a máquina de lavar e secar e a deixá-los esta noite. Estamos prestes a PCS, por isso até lá, vamos levar o nosso negócio ao Aarons. Por favor, salve-se deste negócio horrível. E devo mencionar que acabámos de comprar esta máquina há três dias e não funciona. Então, há isso.