Ana Lobo: Equipa criativa, cumpridora de prazos, comprometida com a concretização das nossas expectativas.

Sonia Barbosa: Falta de acesso a pessoas com mobilidade reduzida

Serviço ao cliente extremamente pobre e rude no Home Depot - Derry street. No self-checkout. Máquina recusou 3 cartões diferentes 5 vezes diferentes. Eu disse ao atendente que estou disposto a ir para um quiosque diferente, pois sinto que a máquina é ruim. Num tom severo ela se dirige a mim e diz que a máquina está bem e continua a tentar trabalhar nela. Acabei por ignorá-la e fui a uma máquina diferente que funcionava bem.

Trouxe um MDX usado na Sterling McCall Acura para uma PPI - Pre-Purchase Inspection. Eu nunca tive uma Acura antes, então isto era importante para mim. Tudo, desde agendar a consulta até ao pagamento, foi super fácil e rápido. O serviço foi incrível. Em particular, Brandy, o meu consultor de serviços era literalmente como o anjo que eu precisava. Ela era tão conhecedora e deu-me tanta informação sobre o que esperar com a posse de uma Acura. Mal posso esperar para comprá-la. Estou tão grato por ter um concessionário tão grande perto de mim e que a Brandy está lá para me ajudar em tudo o que eu precisar. Um lugar verdadeiramente excepcional.