Um grande amigo meu (herói da guerra do Iraque) encomendou um grelhador fumador para o seu negócio de catering. não funcionou!!! ele perdeu todo o tipo de clientes à espera das suas encomendas! Depois de ligar para o Treager eles disseram que o arranjariam em vez de lhe enviarem um novo grelhador, para que ele não perdesse os seus clientes. Ele ainda está a regatear com esta empresa! Já se passaram várias semanas! Ele perdeu milhares de dólares! Teve de vender toda a sua carne! E os seus clientes não querem ter nada a ver com ele agora! Eu acho que eles deveriam dar-lhe um novo grelhador de graça depois do que ele e a sua família passaram! Eu não compraria um grelhador de árvore!! Tudo está bem até que algo dê errado e você acha que esta empresa é confiável o suficiente para ajudá-lo.

O pior serviço ao cliente que eu já presenciei de um gerente. Ele não me disse o seu nome completo. Acusou-me de ter rasgado um produto que foi vendido nesse estado. Ele tornou inacreditável que eu esperasse 3 dias para abrir o produto. Não me deu um reembolso com o meu recibo. Ele tentou fazer parecer como se estivesse me fazendo um favor para trocar por um produto mais barato depois que o foi dito por telefone que havia mais em estoque. Eu dirigi mais de 40 milhas para voltar e acabei sendo tratado como um zé-ninguém. Disseram-me que não foi esse o acordo que fizemos. Não percebi que era um negócio ou que não havia negócio, estou lívido por causa do meu dinheiro ganho com esforço que foi usado para comprar mercadorias danificadas. Ele disse que eu devia tê-lo aberto antes de o ter comprado, já que a caixa tinha sido gravada de novo. O produto estava supostamente em novas condições. Eu não notei a caixa e além disso eles estão vendendo o material em volta, não é como se você pudesse escolher o seu próprio item. Nunca mais farei negócios aqui. Eu patrocino esta loja há anos e nunca tive problemas como este. Eu trabalho muito para ser acusado de tentar devolver algo partido. Joshua, tu és de longe a pior pessoa que já encontrei nesta loja. Além disso, liguei de volta para obter um apelido e todos dizem não o saber.