Sylvie Dartiailh: Belle et sérieuse entreprise. Les dirigeants sont à l'écoute de leurs clients.

Jorge Silva: Até agora fui sempre bem atendido nesta empresa, sempre mt prestáveis ✌️

Vou manter isto curto. Nunca compre o plano de protecção da Best Buy e da Geek Squad se planeia usá-lo. Comprei um plano de 3 anos para o meu novo portátil e porque o usei duas vezes eles decidiram terminar o plano em apenas um ano e colocaram que eu o terminei apenas no primeiro ano do plano. Eles recusaram-se a rectificar a situação depois do dia em que o comprei, a equipa de vendas disse-me enfaticamente que não importava o que acontecia ao computador e que não havia limitações para reparações, quer se tratasse de hardware ou software. Passei quase uma hora a interrogá-lo sobre isso. Os supervisores da Best Buy e os supervisores do esquadrão Geek e corporativos me explicaram bem que ele mentiu para você, mas você desperdiçou seu dinheiro comprando este plano de TRÊS anos porque tem um máximo e você o alcançou. Esta foi a atitude deles. Eu normalmente não faço coisas como esta, mas achei importante avisar os outros sobre isto, especialmente durante este tempo de luta económica. Melhor COMPRAR/EEK SQUADAR um mau atendimento ao cliente e vender sob falsa publicidade.

Fui a este armazém duas vezes para encomendar um forno e um microondas. Você pensaria que eles realmente queriam o seu negócio, mas meu marido e eu tivemos mais dificuldade em conseguir que alguém fizesse uma coisa simples e encomendasse os nossos artigos. Era quase como se eles quisessem que fossemos a Lowes ou a outro retalhista com o quão mal-educado foi o associado de vendas ontem à noite na secção de electrodomésticos. Nós pegamos nosso negócio online e conseguimos exatamente o que precisávamos, com a ajuda de um vendedor que estava disposto a fazer o preço de uma venda óbvia de um concorrente. Estamos sempre neste depósito de casa... mas talvez tenhamos de levar o nosso negócio para Westminster, para a localização MD ou para Lowes.