Precisa de ser melhorado. Não há direção de onde entrar na fila. Por alguma razão eles pensam que os clientes devem saber que existe uma linha para todos os 8 registos. Os caixas que mexericam por aí levam uma eternidade para o trabalho e as garotas são mal-educadas. Não tem a certeza porque é que o depósito em casa só contrata mulheres para as posições de caixa? Acho que nunca vi um tipo como caixa. Interessante....Anyways, eles estão a precisar de algum treino de serviço ao cliente neste e noutros Depósitos Domésticos!

Tenho de dizer que não encontrar coisas quando se decide que o que se quer não é a melhor experiência. Pequenos objectos são fáceis de encontrar, mas se vaguear pelos corredores à procura de objectos, não é o processo mais fácil, não é intuitivo. Se você sabe o que quer e pode encomendá-lo online e ter tudo pronto para você pegar que funciona muito melhor.

Comprámos um conjunto de máquina de lavar e secar de bustillos há um ano. Desde que comprámos a máquina de secar que temos tido problemas. Sempre foi um problema com eles porque nunca conseguiram encontrar trabalhadores que pudessem conduzir dentro e fora do posto de trabalho. Finalmente conseguiram algum e levaram a nossa máquina de secar 3 vezes diferentes para o consertar. A última vez que tiveram a minha máquina de secar durante 6 meses antes de devolverem a máquina de secar. Depois, assim que mandaram a máquina de secar roupa de volta, a minha máquina de lavar roupa saiu. Eu liguei e perguntei se eles podem consertá-la e a senhora me disse que vão me cobrar por um teste de diagnóstico e também vão me cobrar para consertá-la apesar de não a termos há tanto tempo. Ela me diz que há uma garantia de 6 meses, mas o cartão que eu tenho diz 1 ano de garantia. O meu marido está destacado e eu sou uma paciente com cancro e isto não é algo com que não devamos ter de nos preocupar, para além de tudo o resto. Por isso estou muito desapontada com a forma como eles fazem negócios lá.