Comprei uma boneca de porcelana que a senhora da recepção tirou uma fotografia e um vídeo e disse-me que a reencaminharia para o dono. Liguei um par de vezes que me deram a volta até que liguei pela última vez e disse à senhora ao telefone que não se preocupasse com isso e ela disse ok. Então, se eles não queriam que começasse com o vídeo, por que não me disseram em vez de me darem a volta por aí? Eu não recomendaria este lugar para vender. Eu daria um zero se eu fosse capaz. Porque um é para muito.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Tinha uma pergunta simples. Tentei chegar à Brigada de Nerds ao telefone em dois locais. O telefone tocou e tocou, com música horrível e anúncios alegres inseridos. Nunca consegui falar. Tentei vender no menu do telefone, a mesma coisa. Tentou o Esquadrão Geek, conversou com um agente duas vezes, finalmente conseguiu um agente por cerca de 15 segundos, depois foi desconectado. Quarenta minutos desperdiçados, nada realizado, exceto muita frustração. É por isso que eu compro todos os meus eletrônicos da Amazon.