Adelaide Saramago: Um lugar ideal para adquirirmos objectos de design. Adorei a cadeira

Hugo Lourenço Meleiro: Equipa jovem, profissional, disponível e de fácil trato. O resultado final superou as expectativas!

Adquirimos uma máquina de lavar e secar no depósito doméstico, juntamente com o plano de protecção alargado. Quando falamos com o representante de vendas, estávamos convencidos de que queríamos um conjunto que fosse uma carga superior, de grande capacidade, e que durasse muito tempo sem se avariar. No primeiro ano a nossa máquina de secar teve de ser reparada 3 vezes e a máquina de lavar uma vez. Rápido para um ano e meio, a secadora precisou de serviço 4 vezes e a arruela está agora em sua segunda chamada de serviço devido a problemas com a placa mãe. Para piorar ainda mais a empresa de serviços que o plano de proteção do depósito doméstico contratado não tem ligado não 6 vezes. Isto significa entre tirar o trabalho para esperar que eles venham (e eles não aparecem) e todas as visitas ao tapete de lavanderia que perdemos centenas de dólares este ano. Ainda estamos à espera que eles arranjem a nossa máquina de lavar e tanto o depósito doméstico como o departamento do plano de protecção deles simplesmente afirmam que o problema não é deles. Minha cunhada comprou sua lavadora e secadora com Lowes e quando teve problemas, Lowes pelo menos providenciou uma lavadora para eles temporariamente até que eles pudessem servir a lavadora existente. TUDO SOMADO, VÁ PARA LOWES!!!!

Se eu pudesse classificar esta Best Buy como 0 estrela, eu o faria. Eles fizeram com que eu nunca mais quisesse gastar outro dólar com esta empresa. Quando dizem que a recolha na loja é o novo campo de batalha do varejo e essa é a verdade.*Foi para recolher um pedido on-line.*Não havia opção de recolha na loja, era apenas na loja.*Os espaços individuais não estão marcados. Há números em áreas do lote.*Não foi possível entrar em todas as informações do carro online.*Esperava mais de 40 minutos quando o site disse que o tempo médio de espera era de 10 minutos.*Após 20 minutos tentei ligar para a loja sem resposta após 10 minutos em espera.*Calhei o serviço de atendimento ao cliente corporativo e eles me disseram para preencher um formulário de atendimento ao cliente online e depois não disse nada. Eles não me ajudaram.*2 funcionários estavam apenas do lado de fora sem fazer nada. 2 outros funcionários estavam correndo para fora, no entanto, sem saber para qual carro eles precisavam ir, eles tinham que ir de carro para carro (com um estacionamento cheio com mais de 40 carros). Os funcionários estavam ligando para as pessoas para descobrir que tinham saído.* Depois de esperar esses 40 minutos, finalmente entrei na loja.* Também vi mais 2 funcionários simplesmente parados na porta sem fazer nada. *Um outro empregado estava sentado à porta, ao lado do telefone dele.* Ele simplesmente rolou neste aparelho e disse que você está bem abaixo na lista. Ele não se importava com nada. Ele então disse que você não percebe que é uma pandemia? Eu absolutamente percebo, mas TODAS as outras lojas de varejo têm a compra online pick up na loja/curbside descoberto. Eu trabalho no varejo/atendimento ao cliente e nunca trataria alguém assim.*Pedi para o gerente. O gerente também poderia se importar menos, mas ele pelo menos foi e pegou meus itens.**** NÃO COMPRAR DA ESTA LOJA****