Eu fui lá para fazer um retorno e pegar meu pedido online. O tipo loiro no balcão de devolução, chamado Tom, perguntou-me o número da minha encomenda e o número de telefone. Ele ficou irritado e riu sarcasticamente quando eu disse que não conseguia localizar o número do pedido no e-mail. Foi o meu primeiro pedido online e eu estava tentando encontrar esse número no e-mail, pois não estava familiarizado com o layout deles. Foi uma experiência realmente perturbadora e eu me senti muito humilhada.

Todos na loja foram fantásticos! Pessoal super simpático e prestável! Pediram-nos a nossa gama de preços e ajudaram-nos a encontrar uma que se adaptasse a ela! Eles não tentaram nos convencer a comprar um fora da nossa faixa de preços ou algo que não queríamos. Compramos uma máquina de lavar e secar, mas percebemos que tínhamos as medidas erradas e eles não nos deram problemas em trocar por um tamanho diferente. Temos uma máquina de lavar e secar que funciona muito bem e tem uma grande garantia, e tudo isso por um ótimo preço. Definitivamente recomendamos isto para aparelhos usados.