Esta tem que ser a pior compra em que eu passo, na minha vida e infelizmente é na cidade onde vivo. Tem os trabalhadores mais preguiçosos e incompetentes que eu encontrei. Depois de sair da loja pensei para mim hmmm talvez seja melhor se eu fizer uma encomenda online, rapaz, estava errado, foi pior! Eu fiz uma encomenda de 1 item pequeno e demorou quase 2 dias para que estes tipos o tivessem pronto, 2 DIAS! NÃO gaste o seu dinheiro aqui. Eu realmente gostaria de poder dar-lhes uma negativa de 5 Estrelas que 1 estrela é realmente super generoso para esta loja smh.

Em primeiro lugar, o seu serviço ao cliente é INCRÍVEL. Pedimos um aquecedor Titan tankless, infelizmente a UPS danificou a caixa e o nosso canalizador estava preocupado com a usabilidade do produto. Eu liguei e falei com Chuck que educadamente me pediu para lhe enviar algumas fotos para que ele pudesse determinar se havia de fato algum dano. Ao inspecionar as fotos, ele concordou que o tanque recebeu danos no transporte e pediu desculpas por qualquer inconveniente. Ele ofereceu a ele um substituto imediatamente ou um reembolso se eu precisasse ir e conseguir um novo hoje. É tão refrescante lidar com uma empresa que trata os seus clientes de forma tão gentil e respeitosa. ALTAMENTE RECOMENDÁVEL FAZER NEGÓCIOS COM ELES!!!! Obrigado por ser tão fácil de trabalhar com...e por ter preços tão incríveis! -Dylan