Costumava ser o meu antiquário favorito absoluto! A senhora da frente (cabelo castanho curto, com óculos) recusou o serviço ao meu marido e eu devido a ele não usar uma máscara. Ele tinha uma nota médica para uma condição médica que o tornava muito difícil para ele usar uma máscara. Ela não parava de repetir sobre a lei da cidade (portaria actual) num tom muito agressivo e pediu-nos que saíssemos. Não vai voltar e somos clientes de longa data. Eu trabalho na área e envio pessoas o tempo todo, também não vou fazer isso. Que maneira vergonhosa de gerir um negócio.

Butch Affeldt me ajudou a resgatar uma compra de crédito de garantia por telefone e conseguiu não só obter tudo o que eu pedi, mas também me forneceu descontos adicionais que eu não sabia para que eu recebesse o melhor valor possível. Obrigado Butch! Foi um prazer trabalhar com você e eu ter certeza de recomendar você, e a loja Bowie, à minha família e amigos!

Entrei na loja apenas à procura de informações e a Marsha forneceu uma carga-mãe sobre o meu fogão, como montá-lo, cuidados preventivos, questões específicas de localização/região, e como proceder e reparar pequenas coisas que ela viu apenas a partir de uma pequena fotografia. Mesmo que ela diga que não vamos precisar dele, qualquer necessidade futura de manutenção, eu procurarei ajuda de Savon. É assim que se faz o atendimento ao cliente, pessoal.