O povo de Sears é fantástico, acima de tudo a Brittany ela ajudou-nos tanto. Eu não ia voltar para comprar da Sears nunca mais depois da minha má experiência, mas por causa da Brittany só vamos voltar à loja Greenfield que ela foi acima e além para nos ajudar com a substituição da geladeira ARB. A equipa de entregas adoram os irmãos que entraram e fizeram exactamente o que era suposto fazerem de forma atempada. Todo o pessoal em Greenfield é frenético e prestativo. Greenfield Sears vocês são muito agradecidos, especialmente vocês Britney, estamos ansiosos para comprar uma máquina de lavar, secar e congelar de vocês. Amo os Hodges

Sem dúvida se transformou em uma das piores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Minha empresa comprou um veículo de trânsito usado 250 da Hiley em 8 de setembro, somos de San Antonio, por isso nos encontramos a 1/2 caminho e trocamos o veículo que compramos pelo nosso comércio em que já tínhamos transferido a diferença em dinheiro. Quando recebi o veículo, pedi ao meu vendedor toda a papelada e ele declarou que não a tinha e que me enviaria por e-mail ou correio. Telefonei ao meu vendedor 3 vezes ao longo do primeiro mês, sem nunca receber uma chamada de volta. Eu então tentei ligar e falar com o gerente financeiro que me disse que no dia seguinte a papelada para mim foi quase 3 semanas sem nunca receber uma ligação de volta ou a papelada chegando.