Atualização: 21 de Fevereiro, finalmente o reembolso apareceu na nossa conta. Eu estaria hesitante em comprar nesta loja no futuro. Nós corremos no domingo, 16 de fevereiro de 2020 para olhar para um frigorífico. Então nos disseram que oops o vendeu. Dustin então ligou em 17 de fevereiro, perguntando se ainda o queríamos. Cancelei uma consulta com o Dr. hoje para fazer a entrega. Liguei para a loja hoje por volta das 14:40h para obter um horário e disseram-me que não estava escrito por baixo do vendedor(?). Eles anunciam se houver algum problema para ligar para o proprietário. A única vez que ele não atende seu telefone é quando ele está jogando golfe, deve jogar muito. Recebemos uma chamada de volta que está sendo carregada agora mesmo. Nós não o teríamos recebido hoje se não tivéssemos ligado. Quando chegou, foi arranhado e nós recusamos. Ligamos para a loja para reembolso e eles estão nos dando tristeza por ter que entrar na loja, então estamos ligando para a nossa empresa de cartão de crédito e temos que ir por esse caminho.

Sempre que venho a este local, há um problema. Sempre que venho a este local, há um problema. Eu me culpo por voltar sempre e sempre. Os empregados que encontrei parecem não se importar menos com os clientes. Eu faço um pouco de encomenda online/pick-up na loja. Nem uma vez foi correcto. Eu recebo toda esta situação de pandemias virando as coisas de lado, mas isso não é desculpa para perder toda a importância quando se lida com os clientes. Infelizmente, Lowes está mesmo no fim do caminho e está pronto para ir.