Última actualização: 12/20A representante finalmente contactou-me, obteve mais informações de mim e fez com que o meu pedido fosse processado. Embora esteja satisfeito com o resultado, mas tive de saltar por vários obstáculos para conseguir fazer as coisas. Deixou definitivamente algum mau gosto na minha boca que eu não tenho certeza se eu compraria móveis da BrandSmart USA novamente para evitar passar por isso no futuro.----------------------------------------------------------------------------------------------- 11/20Eu entrei em contato com a BrandsMart USA pela resposta do proprietário, mas nunca recebi nenhuma resposta. Mais uma vez desperdiçando meu tempo no esforço de fingir que o atendimento ao cliente é importante para eles.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11/20Não compre móveis deste lugar. Extremamente má qualidade que começou a quebrar em 2 anos, e ficou muito má no 3º ano. A pior parte é que eu também comprei uma garantia estendida por 5 anos, mas acontece que ela não cobre nada, exceto danos acidentais. Não desperdice o seu dinheiro, os seus móveis são lixo. Se você comprou algum seguro ou garantia adicional recentemente, então vá ler as letras miúdas, termos e condições. Você iria querer o reembolso depois de passar por isso!

Tivemos de comprar todos os aparelhos novos para a nossa nova casa, que não planeámos. Decidimos ir ao ABC Warehouse e o Brent Lovelace salvou o dia!! Ele foi honesto, justo e ajudou-nos a tornar um momento difícil divertido. Eu recomendaria o ABC Warehouse e o Brent Lovelace a qualquer pessoa que procurasse por grandes preços e pessoas maravilhosas.