Meu amigo e eu fomos imediatamente seguidos por um funcionário no momento em que entramos, o que me fez sentir desconfortável e não confiável. Estávamos admirando um conjunto de bancos novidade e eu sentei em um. Depois que saí e meu amigo me perguntou o preço, o funcionário que estava desconfortavelmente perto de nós fez um comentário que deveríamos olhar o preço de um item antes de brincar com ele. Se os bancos estivessem marcados como "não sentar" eu teria respeitado esse pedido, mas não estavam e, em vez disso, saímos prontamente. Esta não é minha primeira vez que saio de mau humor depois de uma conversa com o mesmo funcionário. O gosto dela é fabuloso e tão divertido! Mas você pode segui-la no Instagram @retrojanet

As coisas começaram bem. Eram razoáveis nos preços e competitivos o suficiente para capturar o nosso negócio. Trabalhar conosco na entrega foi ótimo, pois tivemos que esperar que nossa reforma entrasse em uma certa fase de conclusão antes que pudéssemos receber a entrega. No entanto, escolhemos os aparelhos da Jenn Air e isso acabou por ser um grande erro. Motivo 1: O fogão/micro-ondas da Jenn Air tem tido muitos problemas. Fomos encaminhados por um amigo para esta loja e ele teve o mesmo. O nosso frigorífico de sonho acabou por se revelar um limão. De má qualidade de construção, a porta do congelador caiu literalmente duas vezes mais do que os parafusos que o seguram são ineficientes em tamanho para carregar o peso. Razão 2: Temos todas as garantias que a Jenn Air e a loja oferecem. O problema são os vendedores que fornecem o serviço de reparação. Eles normalmente estão pelo menos duas semanas fora e se houver uma peça a ser encomendada, esteja preparado, você pode estar olhando meses antes de vê-la. Depois mais algumas semanas para remarcar o serviço de reparação. Eu visitei a loja várias vezes e pedi ajuda. Apenas 1 pessoa em cada 3 permanece empregada devido ao volume de negócios do varejo. Cheguei a falar directamente com o representante da Jenn Air e nunca mais me responderam. Então aqui estamos sentados com uma geladeira que nos custou milhares de dólares, sem porta, sem respostas e sem resolução à vista.