Michael Alex: Criminals that cheat on their audits, keep the doors open during a pandemic and chastise and humiliate employees for taking protective measures

Sonia Ferreira: Comprei umas t-shirts muito confortáveis e bonitas

Esperei em Lumber por 20 minutos depois de pedir para alguém vir cortar a minha moldagem, ainda ninguém veio. Quando eu estava saindo, contei a situação aos associados, eles nem sequer tentaram me dizer para ficar parado enquanto tentavam conseguir um associado e/ou gerente para cortar a minha moldagem. Isto é um serviço ao cliente fenomenal!

O proprietário/recepcionista (Rosemary)é rude e argumentativo. Pedíamos água e não a recebíamos e quando não precisávamos de água tínhamos toneladas de água a cair. Eu liguei várias vezes tentando colocar a situação em ordem e ela continuou me culpando por todo o percalço e falta de comunicação de sua parte. Depois disse-nos que precisávamos de lhe ligar quando precisávamos de água e quando o condutor nunca apareceria. Esta mulher não queria fazer o seu trabalho!

Não muito bem. O sofá seccional foi entregue e o nosso cabo de alimentação para a reclinável desapareceu. O tipo da entrega informou-nos que alguém ligaria dentro de 24 horas. Não recebemos uma chamada. Eu liguei quatro vezes com bom senso para pedir uma ordem de trabalho e confirmar quando poderíamos esperar receber uma. Ninguém podia responder a esta pergunta. Milhares de dólares por um sofá e a poltrona reclinável não funciona. Não há hora de chegada ao destino. Experiência horrível.