Fui diretamente encaminhado por um empregado de uma grande loja para vir aqui. Disseram-me que eles teriam as anilhas de borracha necessárias para uma reparação. Perguntei ao empregado da Ferguson onde poderia encontrar as arruelas de borracha, mostrando a peça de fixação que eu tinha. Ele respondeu que eles não vendem arruelas para isso, e que eu vou acabar comprando a peça inteira. Ele então se afastou de mim, e foi para onde estavam as peças de reposição. Eu o segui. Ele tirou uma, tirou a da minha mão e me disse "você vai precisar tirar esta peça, colocá-la nesta, e você é bom". Depois foi-se embora outra vez, e voltou para a caixa. Eu disse-lhe obrigado e fui-me embora. Falhei em pará-lo, ou forçá-lo a fazer uma pergunta, mas não me senti descartado.

Eu nunca tive uma experiência melhor em uma loja de móveis/aparelhos. A equipe de vendas foi incrível. Super informativos, mas não pairam. O Trevor foi simpático desde o momento em que entrei na loja, ele respondeu a todas as minhas perguntas e eu não podia estar mais feliz com a minha compra. Eu definitivamente voltarei para as minhas futuras necessidades de móveis! Obrigado!!!