Jorge Monteiro: Bom preço qualidade! Recomendo!!

Manuel Rocha: Péssimo atendimento. Preenchimento de pedido de contacto no site, em que recebemos uma mensagem a indicar que seremos imediatamente contactados, nunca chegando isso a acontecer. Telefonema para perguntar preço de produto de catálogo que consta no site, e dizem-nos, de forma seca e rude, que não têm nada disso (nem de artigos similares). Informamos que os artigos estão divulgados no site da empresa, e respondem-nos que só por encomenda e em grandes quantidades, com o mesmo tom de quem diz que nunca terão esse produto (sem sequer perguntarem que quantidade pretendíamos!)... Quando se tratam assim potenciais clientes....

Então na semana passada entrei para comprar uma camisa e vi que a venda cantava em todo o lado. Comprei uma camiseta e a venda não estava no sistema e tive que contar ao caixa sobre o desconto. Cheguei hoje e comprei 3 itens, todos à venda. Adivinha que venda não estava no sistema de novo. Eu suspeito que alguém na loja acha que os clientes são estúpidos e não sabem ler inglês. Não vai voltar atrás.

Fomos buscar uma nova máquina de lavar, pois a nossa tinha começado a vazar e estava ficando cada vez pior, finalmente estava na hora. Entrámos e o Fritz foi extremamente útil! Ele nos ajudou a descobrir qual arruela seria melhor para nós e para o nosso orçamento. Ele nos mostrou todas as nossas opções e depois continuou a discutir a garantia e as opções que iríamos ter. Quando decidimos a combinação certa para as nossas necessidades e orçamento, ajudámos a carregá-la no nosso hatchback para que não tivéssemos de pagar pela entrega. Voltaremos definitivamente para ver Fritz para todas as nossas outras necessidades no futuro. Ele foi ótimo para lidar com todas as suas recomendações e honesto com elas.