O técnico saiu há mais de uma semana e disse que a nossa geladeira precisava de uma nova placa mãe e que eles teriam que encomendá-la. Nós nunca ouvimos falar deles tão chamados hoje e eles disseram que a parte estaria hoje, mas eles não podiam agendar ninguém até a próxima semana. Isso significa que eu não terei geladeira para o Natal. Por um conserto de 500 dólares, você pensaria que eles seriam mais rápidos. Não estou impressionado.

Em geral, temos tido um resultado satisfatório nas nossas compras. Há dois problemas que precisam de ser analisados. Primeiro, a nossa encomenda de seis aparelhos estava incompleta, o nosso frigorífico não foi entregue. O envio desse aparelho não foi enviado, por isso ainda temos de esperar que esse apareça.Segundo problema. Quando os entregadores chegaram, o pedido dizia que eles não iriam instalar nenhum dos produtos que encomendamos. Isto estava incorrecto. Tivemos um grande incómodo ao conseguir que os homens de entrega instalassem a máquina de lavar e secar roupa e a gama eléctrica. Eles estavam com o tempo apertado e foram aconselhados pelo seu supervisor a não instalar nada. Depois de ligar para o representante de vendas que nos vendeu tudo, ele conseguiu que eles instalassem o que era suposto ser feito. Finalmente, tudo foi tratado como deveria ter sido. Ainda estamos à espera da nossa geladeira.