Este não é um lugar seguro para se fazer compras. Os empregados são muito desrespeitosos. A loja em geral, não se preocupa com a segurança dos funcionários ou dos clientes. Como empreiteiro, eu faço todos os esforços para evitar esta loja. Mesmo conduzindo até 30 minutos fora do meu caminho para outra loja de ferragens e fazendo encomendas online.

EU SÓ POSTAR QUANDO O SERVIÇO É HORRÍVEL. Pressionei o botão de ajuda e esperei 10 minutos e ninguém veio para ajudar. Caminhei meio caminho pela loja antes de encontrar UM funcionário. Ele disse que viria ajudar e nunca veio. Eu até liguei para a loja e falei com o serviço de atendimento ao cliente para mandar alguém de volta e depois de pelo menos 20 minutos ninguém veio. Levámos o nosso dinheiro para o Home Depo.

A mãe precisava de uma máquina de lavar roupa nova e tínhamos comprado uma noutra loja que nos estava a dar a volta. A outra loja enviou à mãe uma máquina de lavar avariada. Eu fui ao Home Depot para ver o que eles tinham e uma mulher chamada Pamela Kay (meu nome também) cuidou de nós. Ela era tão agradável, conhecedora e atenciosa e realmente desenrolou o tapete vermelho para a minha mãe.....tratou-a como se ela fosse uma pessoa, e tirou o tempo necessário para a fazer sentir-se importante. Vamos sempre ao Home Depot para quaisquer outras necessidades. O Home Depot tem um funcionário fantástico a trabalhar para eles. Mais uma vez obrigada Pamela K por tomar conta da minha mãe.