Teve um problema com a placa de controle (seção inferior). O grupo de apoio me acompanhou durante o processo para identificar o problema. A peça de substituição chegou em poucos dias, mas após a instalação a placa não funcionou. Liguei novamente para obter um substituto para a substituição. Sem aborrecimentos. A prancha chegou dentro de alguns dias e o meu refrigerador de vinho está funcionando novamente. Kenmar fez um bom trabalho para resolver as pontas soltas e facilitar-me o negócio com a NewAir.

Liguei e forneci o número do modelo da minha antiga máquina de lavar GE e a peça que eu precisava para consertá-la. Depois de verificar o inventário deles, eles cotaram o preço, pegaram meu nome e o tiveram esperando por mim na frente. Estou contente por ter sido uma peça genuína selada da GE que eu tive a oportunidade de ver antes de comprar. Rápido e fácil. Obrigado.

Horrível serviço ao cliente. Comprei um laptop da Apple para a coleta na calçada e cheguei lá às 9:54A... tive uma ligação importante às 10A. Havia dois caras que saíram de uniforme e eu perguntei se eles podiam pegar o carregador que eu já paguei e trazê-lo para fora para que eu não me atrasasse para a ligação. Ele disse que não lamentava que abríssemos em alguns minutos... Continuei a dizer-lhe que compreendo, mas tenho uma chamada importante e já paguei. Podes atender-ma? Este tipo continuou a dizer-me que os sistemas deles não funcionam até às 10A. Como se eu nunca tivesse trabalhado no varejo rs.