Eduardo Nunes: Não responde a contactos de particulares, 2 meses sem resposta, como tal deduzo que não estão interessados em trabalhar.

Pedro Silva: Atenciosos, orçamento foi muito atrativo, trabalho executado de forma rápida e profissional.

O vendedor Rob Martin foi diligente e rápido para responder às minhas perguntas. Ele conseguiu-me uma instalação imediata para a manhã seguinte. Ele foi rápido para garantir que eu fosse informado sobre algumas diferenças chave nas máquinas de lavar louça que eu estava olhando. O instalador me perdoou eu esqueci o nome dele. Ele foi pontual na sua janela. Ele ligou-me cerca de 2 horas antes de me avisar da sua hora de chegada. Quando chegou, ele era profissional e eficiente. Ele foi capaz de responder às minhas perguntas e manteve uma conversa amigável. Tudo começou a terminar com um grande serviço.

Colocou uma ordem de recolha na calçada. Faltavam cerca de 35 dólares de madeira no pedido. O e-mail dizia que parte do meu pedido estava pronta, então eu assumi que eles precisavam que eu voltasse novamente, ou iriam enviá-lo. A madeira era suposto fazer parte do pedido de recolha. A central de atendimento ao cliente não pegou o telefone depois de ligar várias vezes ao longo de vários dias. Ligaram para a linha direta principal do Home Depot, mas tudo o que puderam fazer foi me transferir para a loja para ouvir a música de espera por uma hora. Por isso, estou a perder 35 dólares por nada. A loja provavelmente está bem se você quiser entrar e conseguir COVID, mas dado o desrespeito deles à coleta na calçada, não vou visitar esta loja novamente. -$35 de 5 estrelas