Gonçalo Costa: Falta de profissionalismo e má educação. Ao tentar vender um salvado a esta empresa, tive o desprazer de contactar com o dono (Óscar) que foi a pessoa menos profissional e competente com quem já contactei. Ficou alinhado por telemóvel enviar um email a detalhar o negócio, ao qual o Óscar iria responder confirmando o mesmo. Tentei ligar durante uma semana, sendo que todas as minhas chamadas foram rejeitadas. Finalmente, e após sucessivas mentiras do sr. Óscar, disse-lhe que iria pedir o livro de reclamações e neste momento fui insultado e desrespeitado. Aconselho qualquer pessoa a nunca fazer negócio com esta empresa.

Domingos Lima: Muito movimentada, se precisar la ir tem que disponibilizar muito do seu tempo.

O meu noivo e eu tivemos uma grande experiência de compra aqui. O Russell Berta foi muito amigável e uma grande ajuda para responder a todas as nossas perguntas. O processo de compra foi rápido e eficiente. A equipa de instalação veio hoje para instalar a nossa máquina de lavar e secar e também foram simpáticos, rápidos e profissionais. Estamos muito contentes com a nossa compra.

Eu tive a pior experiência no local de Savannah. Uma das piores experiências que já passei na minha vida e mais de dois sofás partidos. A administração em Savannah tem sido ridícula e pouco profissional. Eles não substituiriam o segundo sofá quebrado em dois meses de tê-los. Eles também não admitiriam ter problemas com essa marca de sofá em particular. Já nem conseguia ouvir a voz dos gestores porque gosto da minha liberdade e não fico bem de riscas, por isso comecei a ligar para a loja Rincon só para fazer pagamentos. Isto tem acontecido desde julho de 2018. Vim hoje da Richmond Hill à loja Rincon, para comprar um fato de quarto bem decorado, a Juliana, embora a loja Savannah esteja mais perto de mim. Eu não poderia estar mais feliz com esta loja. Tudo, desde o estacionamento até o interior da loja, estava bem acima do par. Fui saudada assim que entrei e bem cuidada! O pessoal inteiro é um dos poucos seres humanos decentes que restam neste mundo. Todos eles foram muito profissionais e inteligentes em relação aos seus produtos. Eles até me deixaram escolher outro sofá para substituir o quebrado que está sentado na minha sala de estar há quase um ano. Eu era como uma criança numa loja de doces. O dono e o gerente estavam no local e muito prestativos e envolvidos no processo de compra. Eles estavam muito determinados em me ver sair feliz. Tenho sido um cliente Badcock por 10 anos e por causa da minha experiência hoje vou continuar a comprar móveis deste grupo de pessoas enquanto rezo para que os outros em Savannah se juntem. Muito obrigado a todos por serem tão gentis.