Eu não gosto de alguém no registo a gritar "bem-vindo a - -" (onde quer que você esteja), e quando você olha ao redor para ver quem está falando, ninguém está olhando para você. Eu agradeço que o Bed Bath and Beyond não faça isso! Fui saudado por um associado que tratou do meu regresso com um sorriso amigável. Quando fui a outro departamento em busca de um item específico, novamente fui abordada por um associado perguntando se eu precisava de ajuda ou se tinha alguma dúvida. Quando precisei de ajuda, ele ainda estava na área e eu não precisei caçar alguém. Obrigado Bed Bath and Beyond pelo seu fantástico atendimento ao cliente.

Foi recusado por esta mulher mais velha, cabelo grisalho com óculos. Liguei para o call center deles para perguntar sobre peças particulares para o meu forno de convecção que me disseram para trazer o acoplador, o que eu fiz. Fui cumprimentada por esta vendedora que age como se estivesse tão ocupada com a sua associada. Pedi-lhe que me ajudasse a encontrar peças para o meu forno e ela respondeu: "há milhões dessas peças, vai demorar muito tempo para eu encontrá-las". Eu dei-lhe o número do modelo do meu forno, mas ainda não me parece que ela queira ajudar. Eu pedi para encontrar algo semelhante. Ela era tão preguiçosa para voltar ao armazém e agarrá-lo para que eu pudesse ver se ele caberia. Ela disse-me que são 80 dólares por uma bandeja de vidro giratória. É ridículo. Eu acho que ela não deveria se associar com os clientes se ela mostrasse sua atitude como tal. Chamou o "call center" deles sobre o meu problema. Este velho disse: "Sabes o que há de bom na tecnologia ou no computador? Nada." Acho que ele ou está demasiado queimado ou é demasiado velho. A tecnologia evolui agora um dia. Seja como for, acho que vou chamar a estas pessoas "Peças Não Confiáveis" Actualizado. Vi respostas desta empresa que mostram que eles se preocupam com os seus clientes. No entanto, esse indivíduo deve esgotar toda a tentativa de ajudar o cliente. Eu encontrei as minhas peças. De qualquer forma, obrigado. Faça melhor da próxima vez.