Manuel Rocha: Péssimo atendimento. Preenchimento de pedido de contacto no site, em que recebemos uma mensagem a indicar que seremos imediatamente contactados, nunca chegando isso a acontecer. Telefonema para perguntar preço de produto de catálogo que consta no site, e dizem-nos, de forma seca e rude, que não têm nada disso (nem de artigos similares). Informamos que os artigos estão divulgados no site da empresa, e respondem-nos que só por encomenda e em grandes quantidades, com o mesmo tom de quem diz que nunca terão esse produto (sem sequer perguntarem que quantidade pretendíamos!)... Quando se tratam assim potenciais clientes....

Paulo Dias de Oliveira: Bons profissionais com larga experiência

Não compre nenhum aparelho da sua Best Buy local! O site irá alegar que está em stock, você irá pagar por ele na totalidade, eles irão então dizer-lhe que está de volta encomendado e que você tem de esperar meses. Não estou no negócio de dar um empréstimo gratuito à Best Buy, vá ao outro lado da rua e compre na Lowe's.

Excelente serviço ao cliente!! Encomendei uma bela secção, só para descobrir que não caberia pela minha porta. Fiquei totalmente envergonhada, mas o pessoal das entregas foi super doce com isso e voltei à loja para encontrar uma que passasse pela minha porta. Agora temos uma bela secção que cria uma sensação agradável e acolhedora na nossa nova casa.

COMO PODEM VER NAS FOTOS, A MINHA CRÍTICA NÃO É UMA HISTÓRIA COMO A RESPOSTA DO GERENTE. ESTÁ TUDO DOCUMENTADO. A concessionária totalizou o meu carro, tentou escondê-lo durante 4 dias e depois tive de fazer todo o trabalho durante 104 dias seguidos para o conseguir pagar. Nas fotos você pode ver meu carro, que foi trazido até eles com as janelas para cima e totalmente detalhado como depois que a tecnologia deles deixou as janelas e o teto solar abrir enquanto no elevador e uma mangueira lavadora de pressão quebrou e encheu meu carro. Isso aconteceu no dia 1/9 daquela tarde eles ligaram para me dizer que meu carro ainda não estava pronto devido ao trabalho de recall que tinha prioridade. Eles me ligaram no 9/5 para me contar o que tinha acontecido. O técnico que eles pediram para tentar limpá-lo entregou meu carro novo e pegou o emprestador e me contou tudo sobre o que realmente tinha acontecido. Não se pode ver o poço de água nas fotos, mas pode-se ver os danos. Duas capturas de ecrã dos meus e-mails a tentar pagar os danos, e uma revisão detalhada dos eventos que aconteceram, juntamente com uma captura de ecrã do relatório do incidente da concessionária deles.