Fui a esta loja e demorei mais de 30 minutos para conseguir o serviço. Estava à procura de uma tábua de madeira para fazer um carrinho. Encontrei o tamanho que eu precisava mas todas as tábuas estavam divididas. Pedi ao caixa para chamar a assistência ao corredor. Nenhuma veio. Pediu ajuda a um segundo associado e foi-lhe dito que as tábuas seriam sempre assim e que ele encontraria alguém para ajudar a descer as outras tábuas. Passaram 20 minutos e um terceiro associado veio pelo corredor e pediu-lhe ajuda e ele finalmente foi buscar a pessoa com o garfo. Eles continuaram a ajudar outros clientes e bloquearam o corredor mas disseram-me para deixar o corredor enquanto o empilhador estava lá. Eles esperaram e finalmente desceram a nova palete. Depois mantiveram o corredor bloqueado mas deixaram os outros clientes entrar no corredor a partir do outro lado enquanto eu esperava que a tábua me fosse buscar. Eventualmente o associado que veio e pegou o operador da empilhadeira veio até mim e disse oh você precisava de ajuda???? Eu era como se fosse sim a prancha que perguntei sobre descer. Oh sim uh idk se você pode descer o corredor ainda estava lá resposta. Sobre toda a ajuda muito pobre e Homedepot como um todo tem sido ruim eu ainda estou esperando pelo meu piso depois de um mês e meio.

O atendimento ao cliente que recebi deste local foi simplesmente rude. Liguei para verificar o status de um pedido online e duas vezes o representante de atendimento ao cliente (Brandon) desligou na minha cara. Da próxima vez que liguei ele transferiu-me para o supervisor que foi extremamente rude no seu tom. Eu estava ligando para verificar o status de um pedido online e ela disse que se eu não tivesse recebido um e-mail, então ainda não está pronto. Ela ignorou completamente o facto de eu lhe ter dito que estava a conduzir e que não tinha acesso ao meu e-mail e só queria verificar desde que eu estava na área. Ela nem se deu ao trabalho de pedir o meu número de encomenda e verificar.