3100 W Frye Rd, Chandler, AZ 85226.Primeiro que tudo, eu entendo que hoje é sexta-feira preta, mas esta situação definitivamente poderia ter sido tratada pelo menos um pouco melhor. Fiz uma compra às 16h para 4 itens cerca de 1hr passes e 2 itens estão prontos, eu vou para a loja esperando que quando eu chegar lá os outros dois estarão tristemente prontos depois de 45mins de espera o melhor funcionário compra me dá apenas dois itens e diz que eu deveria sair e esperar até eu receber um e-mail sobre os outros dois. Então eu faço, mais uma hora e meia passa e recebo um e-mail dizendo que eles realmente não têm um dos itens. Então ofereça-me para que eu o vá buscar a outro local e eu aceito. Ao ir às 21h agora percebo que tenho de ir a duas lojas que fecham às 22h e nenhuma delas está pronta. Eu tento ligar mas não atende. Então um item fica pronto em 3100 W Frye Rd, Chandler, AZ 85226 Eu estava muito cansado para dirigir então eu peço para minha esposa pegar ela espera 50 minutos, então eles lhe dizem que ela não pode pegá-lo e agora eles estão fechados porque quando o nome dela foi adicionado a transação toda começa de novo. Então mesmo que ela tivesse toda a informação e eles já tivessem o item pronto, eles não a deixariam levá-lo. Não é o melhor sistema Best Buy.

Eu tentei fazer uma encomenda de um novo frigorífico mas ninguém estava na área dos aparelhos. Pedi ajuda três vezes e esperei quase 45 minutos antes de um funcionário finalmente aparecer. Ela não estava trabalhando naquela área e sua atitude mostrou que ela estava muito relutante em ajudar. Eu finalmente desisti da minha ordem e mudei para outro Home Depot localizado no cruzamento da Rua Azusa com a Av. Badillo. Fui ajudada em poucos minutos e tive as minhas perguntas respondidas. O meu pedido foi completado em 5 minutos. Que grande diferença entre estas duas lojas!!