Numerosos clientes à espera de check-out. Sole.cashier & manager estavam em um debate prolongado com um cliente sobre uma questão de CS. Outro caixa acabou por aparecer. Personalidade de um toalhete de cozinha mofado e uma expressão de cow-in-headlights. Um pouco parecida com a Sra. Wiggins em um velho skit da Carol Burnett.

Esta manhã, tive um encontro rude com o empregado que leva o troco exato na entrada. O meu pagamento era maioritariamente em dinheiro, mas incluía cinco cêntimos, que ele se recusou a aceitar. Ele me pediu que me afastasse para que aqueles atrás de mim pudessem se levantar. Eu assinalei que os centavos são moeda corrente, mas ele não se mexeu. Que idiota!

Embora esta empresa esteja na área de Columbia há décadas, eu sou um novo cliente. Estou tão satisfeito com a ajuda que recebi para tomar as melhores decisões de aparelhos para mim. Os preços são muito competitivos e o pessoal de vendas conhece os seus produtos. Essa é uma experiência muito diferente de comprar em qualquer outro lugar. Além disso, as suas equipas de instalação são eficientes, rápidas e respeitosas com a sua casa. É uma empresa local que oferece o melhor em electrodomésticos. Em suma, ganha-ganha.