A minha mulher e eu fomos procurar um microondas substituto para a nossa casa. Jack, o nosso vendedor ajudou-nos a encontrar uma unidade semelhante à nossa antiga, que já não estava em produção. Ele levou algum tempo para imprimir as especificações e certificar-se que a pegada era semelhante à nossa, pois era um microondas de gama superior e, com o nosso backsplash, poderia ter criado outros obstáculos a considerar. Depois de encontrar um modelo comparável, ele até sugeriu verificar a localização dos arranhões e amolgadelas em algumas portas abaixo que é operada pela Grand Appliance para ver se eles tinham um modelo similar para economizar algum dinheiro. Nós fizemos isso e eles não tinham o que estávamos procurando, mas valeu a pena tentar. Jack acabou arranjando o nosso novo microondas para ser entregue e instalado. Obrigado pela assistência, sempre tivemos um ótimo serviço da Grand Appliance e continuaremos a comprar deles no futuro. Compramos um fogão, várias TVs e agora um Microwave, se for para a sua casa, eles têm-no coberto!

Eu estava pensando em não escrever nada sobre o serviço, mas depois de verificar as críticas acho que vou com o serviço telefônico mais nojento e rude que aconteceu várias vezes Nos últimos dois meses esse serviço telefônico é rude sem problemas resolvendo ethics.... todos parecem ocupados uns com os outros atrás da esquina... Eu acho que o dono tem que ter alguma discussão com o pessoal porque o serviço de atendimento ao cliente está ficando muito ruim com pior atitude