Carla Merêncio: Muito bom tanto a comida como o atendimento. Adoroooooooo e recomendo.

Alberto Antunes: Optima Loja, bom atendimento e qualidade acima da média.

O nosso vendedor, Thomas, foi fantástico! Ele ouviu o que estávamos procurando e nos ajudou a encontrar o refrigerador certo para as nossas necessidades. Estivemos em todas as grandes lojas de caixas e apenas uma se aproximou de uma perspectiva de serviço, mas definitivamente eles não eram tão bons no preço! Nós definitivamente usaremos Appliance Smart novamente - e pediremos por Thomas pelo nome!

O Village Woodsmith faz um trabalho incrível, e é incrível trabalhar com ele. Temos uma poltrona de madeira dos anos 50 em que o nosso cachorro decidiu lanchar. Eles restauraram os danos e refinaram a cadeira, que parece *melhor* do que quando a recebemos. Não sei dizer onde o cão foi à cidade com ela, e a cor é linda e animada. Carlos fez um trabalho incrível, e eles sempre foram amigáveis e fáceis de conversar. Fiquei muito impressionado, e definitivamente voltarei se precisar de mais restauro ou reparação.

Essa foi a pior experiência que tive num Home Depot. Eu entendo que durante uma pandemia global, o atendimento ao cliente pode ter caído um pouco em todos os sentidos, mas isso foi excessivo. Sabíamos o que queríamos, e que tínhamos que cortar compensado para o projeto. E encontrámos uma total relutância em ser úteis a todos os níveis. A maioria dos funcionários parecia aborrecida por estarmos pedindo ajuda. Incluindo a primeira pessoa a quem pedimos ajuda, (um gerente). Nós pedimos ajuda ao caixa do centro de jardinagem. Ela disse que não sabia de nada de útil e disse-nos para irmos pedir ajuda a um grupo lá dentro. Eles não estavam onde poderiam ser encontrados. Eu comecei a escrever cada interação inútil (e uma vez mal-educada) que tínhamos, mas ficou muito tempo para ser incomodada. Parece que os funcionários do Home Depot já não têm conhecimentos sobre os seus departamentos, dispostos a ajudar e a oferecer soluções úteis para os problemas. Em vez disso, parecia incompetência ou apatia, e é difícil dizer o que é pior. Mas depois de ouvir os funcionários falarem sobre todas as suas mudanças repentinas de horário, a gestão de riscos da Id é ainda mais responsável por tudo isso do que os funcionários do piso geral. Profundamente desapontados e só esperam por um melhor serviço em Lowes.