Sou um empresário local, e hoje lembrei-me porque tenho e vou continuar a ter 95% do meu negócio com a Lowe's. O senhor mais velho na caixa dos Serviços Pro foi rude, e não ajudou em nada. Eu não estava habituado ao processo de checkout para os Serviços Pro, porque eu nunca faço compras lá, e tudo o que ele fez foi me direcionar para o checkout com uma atitude desligada do que seria um bom serviço ao cliente.

A mobília é óptima. O vendedor não estava. Mesmo quando gasto como eu acabei de fazer, não espero muito. Espero que não estejas ao telefone com um amigo enquanto me tentas ajudar a fazer o checkout. Eu espero que você não acrescente uma taxa de entrega ao total depois de eu já ter lhe dito que estou pegando. Eu também espero que você saiba a diferença entre Scotchguard (que eu deveria receber ao comprar o plano de proteção) e uma névoa higienizante de móveis (que é o que eu realmente recebi). Além disso, quando aponto isto, espero receber mais atenção do que bem aquilo que temos, e que vocês virem as costas e se vão embora.Móveis são 4,5 estrelas, serviço foi 1 estrela. 3 estrelas no total.