Sandra Faria: bravo a melhor de Portugal

Ricardo Magalhães: Comprei uns Sputnik à cerca de meia dúzia de meses e confesso que não fiquei impressionado. Devido às características da sola os sapatos ainda têm um peso considerável e a meia removível já se está a desfazer...sendo que usá-los sem a meia é sinônimo de uma valente bolha no calcanhar. De resto são confortáveis e ainda não apresentam grande desgaste.

Incrível selecção de todo o tipo de artigos para a sua casa. Grandes electrodomésticos e os seus preços são fabulosos. O Fred foi uma grande ajuda e conseguimos uma gama de hidromassagens novinha em folha a quase metade do preço. E eles entregam e vão remover o seu antigo electrodoméstico. Voltará com certeza! É altamente recomendável verificar o seu inventário antes de ir para as grandes lojas de caixas. Obrigado!

Pacific Sales em Torrance tem sido o meu lugar favorito para comprar aparelhos há anos. Boa selecção. Bons preços. Bons serviços. Mas minha recente visita foi extra especial porque Linwood, um vendedor da loja, se esforçou para garantir que eu fosse atendido. Ele ajudou-me eficientemente a seleccionar o frigorífico certo e depois ajudou-me a resolver um problema de entrega. Linwood fornece o tipo de bom serviço que foi perdido de todas as outras lojas de varejo. Ele ouve e cuida dos seus clientes.

Eu comprei 2 itens online no site local da loja Mountain Hometown Sears que estavam em estoque para coleta local, então não se esqueça de comprá-los antes de esgotar, pois foi 3 dias antes do Natal. Usei o meu Visa para pagar na totalidade, recebi um número de confirmação e 2 horas depois na loja, foram-me recusados os artigos mesmo à minha frente que a recepcionista tinha nas mãos. Ela disse que sem o e-mail da loja Sears ela não poderia me dar. Ela ligou para o proprietário local e sim, é isso mesmo que ele lhe disse - Não pode esperar pelo e-mail. !*? Eu até olhei minha conta na Capital One e mostrei a ela a transação na loja deles, mas ela não estava interessada em nada. Isto não fazia sentido para mim como cliente que já tinha pago na totalidade por artigos em stock que diziam que a loja tinha levantado!!! Será que eles não podiam sequer TRY para ligar para alguém na sede primeiro, ou mesmo perguntar-me se eu queria cancelar a primeira compra, depois comprá-los novamente ali mesmo no registo para que eu não tivesse que ir para casa e voltar? Para mim, não foi com o serviço de atendimento ao cliente que me vim embora. Percebo que as lojas têm regras, políticas, o que quer que seja, mas isto foi mau porque eles nem sequer tentaram arranjar uma maneira de colocar os artigos nas minhas mãos naquele momento e ali. O balconista acabou me ligando uma hora depois para dizer que eu poderia pegá-los agora, então eu dirigi de volta para a cidade e os peguei. Se isto não fosse algo que eu precisava que a loja por acaso tivesse, eu teria dito para esquecer. Posso dizer-te que penso duas vezes antes de voltar a olhar para esta loja para qualquer coisa. Muitas outras escolhas com empresas que realmente querem clientes e os apreciam por comprarem o seu inventário.