Eu dirigi até Home Depot para pegar um item que o site deles mostra tendo 2 em estoque. Claro que quando chego lá, os itens não podem ser encontrados. Após 20 minutos de espera por 2 funcionários para procurar na loja, o gerente assistente me diz que os itens estão em uma das 100 paletes, esperando para serem descarregados - e ele não tem idéia de quando isso vai acontecer. Os funcionários que me procuraram prestaram um ótimo atendimento ao cliente - o gerente não tanto. Ele deveria ter-se oferecido para encomendar o item e tê-lo enviado para mim sem qualquer custo. Eles perderam uma venda, e um cliente!

Mau serviço de entrega. Nós compramos os nossos electrodomésticos lá. Aviso a todos que compram os seus electrodomésticos no Hime Depot: não esperem um bom serviço. Lamentamos ter comprado tudo lá agora. Eles fazem-no contactar o fabricante se algo estiver errado, o serviço de entrega mal fala inglês, eles estão com pressa e tentam que você assine os papéis deles e não inspecione o produto. Um modelo de negócio muito triste que poderia ser remediado se eles quisessem.