10/2/20. Aproximei-me do GREETER e expliquei que precisava de dois tubos de areia para o meu tronco da KIA para o Inverno. Mas devido à minha cirurgia nas costas há três meses atrás eu não tinha como empurrar um carrinho com 140 lbs de areia. ELA foi acima e além para me ajudar a caminhar e conseguir que o funcionário do departamento trouxesse a areia para cima. A jovem caixa na última caixa registadora carregou pessoalmente o meu carro. WOW. Eu estava tão agradecida pelo ótimo atendimento ao cliente que queria pedir que estas duas senhoras fossem reconhecidas por sua ajuda gentil e cortês. Pat

Recebi um e-mail a desejar-me um feliz aniversário e 10% de desconto de um item na Best Buy. Parei e trabalhei com o escriturário mais rude de sempre. Ele era arrogante e todos os itens que eu queria comprar não se qualificavam para os 10%. Ele pediu desculpas por ser assim. Não é preciso dizer que eu saí sem nada. Não percas o teu tempo com esta Best Buy.

Já fui a esta Best Buy várias vezes com os mesmos resultados, pergunto sobre um zangão, ou uma câmara de choque, ou uma câmara de acção, o que quer que seja, e a Camisa Azul pega no pacote e lê-mo. Eu posso fazer isso, por que preciso de um vendedor fazendo isso? Estou lá para ser vendido no item na minha mão, posso comprá-lo online por menos do que vou comprar na loja. Estou lá porque não sei e quero que alguém me diga o que quero saber, não regurgitar o que acabei de ler. Em sua defesa, todos têm sido simpáticos e agradáveis.