Adquiriu um capuz Wolf em Maio e Monark não conseguiu completar a instalação. Eles indicaram que iriam pagar por outro equipamento para completar a instalação, mas depois recuaram. O exaustor ainda não está instalado. A equipa de vendas e instalação não tem o nível de conhecimento adequado sobre os produtos que vende.

Kudos para Curt Cummins. Curt fez a minha última afinação semestral. Eu disse-lhe que o sistema ac era mais alto do que costumava ser. Eu tinha reclamado sobre isso nas últimas 3 chamadas de serviço feitas por outros técnicos. Curt encontrou o problema - um ajuste incorreto no termostato - e o consertou! Ele limpou o sistema, verificou as temperaturas com uma arma, pulverizou os respiradouros e deu-me conselhos sobre filtros. Ele foi tão minucioso. Este foi o tipo de serviço que eu recebi originalmente. Liguei para a empresa para elogiar o Curt e para lhe pedir todo o serviço futuro. Ele deveria treinar os novos técnicos mais jovens para serem tão meticulosos quanto ele. Obrigado, Curt.