Daniel Morais: Não são pessoas sérias. Trafico de influências é marcante.

Santiago Castellanos: Centro de inovação e desenvolvimento tecnológico que faz uma ótima ligação entre a indústria e a academia

NUNCA mais vou fazer compras nesta loja. A compra foi boa. No entanto, no dia em que era suposto entregarem a minha máquina de lavar, estavam 3hrs atrasados!! Nem um telefonema, nem um pedido de desculpas... nada. Levei a ligar 3x para saber o que estava a acontecer. Tive de faltar ao trabalho para isto e eles nem se deram ao trabalho de pedir desculpa. Posso honestamente ver porque é que o Sears está a falhar. Lição aprendida. Vai ficar nas lojas locais ou no Home Depot.

Espaço aberto com muitos produtos em exposição, mas com serviço desatento e ausência de banheiros para os clientes. As pessoas que lá trabalham parecem gostar de conversar umas com as outras em vez de interagir com os clientes. Foi completamente ignorado pelas pessoas que lá trabalham durante a minha estadia de 45 minutos. Também ficou surpreendido ao saber que os banheiros não estão mais disponíveis para os clientes na loja.

Quero agradecer à Gerente Miesha que trabalha no atendimento ao cliente. Descobri que o preço na minha TV e combinação de barras de som estava no preço do pacote promocional, alguns dias depois de ter pago o preço total por ele. Eu tinha um pedido grande que eu sabia que corrigir seria uma dor. Quando cheguei à loja ela ajudou-me pacientemente e de forma consistente a corrigir o preço e também a encomendar-me a televisão correcta. Ela foi educada e não me empurrou para cima de mais ninguém. Joe e Aries que trabalham na seção de TV também são ótimos e me ajudaram a escolher tudo o que eu precisava para fazer o meu home theater exatamente do jeito que eu queria. Eu faço compras e todos os Best Buys em Charlotte/Concord e este é um que tem o Staff mais conhecedor e útil. Obrigado pessoal, trabalho bem feito.