Alexandre Oliveira: Top!! Serviço 5 estrelas Aconselho a visita

João: Fui com o carro de empresa mudar o pisca traseiro direito. Não sei se carros leasing têm prioridade, mas o serviço foi rápido e eficaz. Sinceramente impressionou-me, tendo em conta a fama deste tipo de cadeias de oficina. Para serviços rápidos é bastante bom.

Este Home Depot é um dos melhores. Se você não conseguir encontrar algo, tudo o que precisa fazer é pedir. Há sempre alguém disponível para o ajudar para que não tenha de ir à procura de uma pessoa de serviço. Acho melhor ir até à recepção e pedir ajuda. Pergunto sempre onde está algo e peço recomendações que levam alguém a levá-lo ao produto. Uau, isto é fácil...nada de caçar ou procurar.

Foi lá pela primeira vez, e ficou espantado com todas as diferentes coisas para ver. Passou 2 horas olhando ao redor para tudo. Olha sempre duas vezes porque vais ver algo que não reparaste antes. As duas senhoras ali naquele dia foram extremamente prestativas e educadas. Saíram com alguns bons achados por um ótimo preço. Definitivamente, olha só!

Este depósito é de longe o depósito de origem do WORST onde eu já estive. Não sou desta área, portanto, não sei bem como as coisas são feitas aqui. No entanto, o atendimento ao cliente tem as mesmas expectativas em todos os lugares. No Home Depot as pessoas estão habituadas a que um funcionário pergunte se há algo que ele possa fazer para ajudar você. Este local tinha 0 funcionários que fazem isso, eles olham para o outro lado quando vêem que você está se aproximando deles. Falta o conhecimento dos produtos. Os funcionários não sorriem, são mal-educados na conversa e fazem-no sentir como se estivesse a incomodá-los quando lhe pedem ajuda. A loja precisa de uma nova gestão porque é um reflexo directo do mais alto. Se for esperado um ótimo atendimento ao cliente, ele vai aparecer. O que é aparente é que estes funcionários estão lá para um cheque de pagamento e é isso. É realmente triste porque o Home Depot é a minha escolha para este tipo de produtos. Eu uso Lowes quando estou nesta área, com certeza. O desconto militar é fornecido em ambos os locais para a FYI. Lamento pela má crítica no entanto, se você quiser boas críticas você precisa trabalhar para eles.